Via di Tor Pagnotta, 94, 00143, Roma
+39 06 87725292

DIGITAL TRANSFORMATION

Nuovi modelli di business e utilizzo della tecnologia a favore della user experience
CUSTOMER EXPERIENCE

Miglioriamo l’interazione tra cliente e azienda nelle fasi di erogazione servizi e prodotti

LEADERSHIP

Si forniranno strumenti validi per orientare le aziende dall’interno ad orientarsi verso la Digital Transformation

CUSTOMER JOURNEY

Puntiamo su un vantaggio competitivo che vada oltre il core business

BUSINESS INTELLINGENCE

Analizzando dati e informazioni sarà possibile ottimizzare strategie e soluzioni vincenti

CUSTOMER SATISFACTION

Miriamo a massimizzare la soddisfazione del cliente nell’utilizzare i nostri servizi

INNOVAZIONE

Collaborazione, efficienza, professionalità e condivisione alla base di servizi e consulenza orientati al business

Dall’Automation alla Digital Transformation, tutto passa dalla rivoluzione industriale 4.0. Punto chiave di questa evoluzione è la velocità di trasmissione dei dati e delle informazioni e per adeguarsi correttamente e allinearsi con tempi e modalità, occorre velocizzare procedure decisionali e modalità operative. Tutto questo finalizzato al miglioramento e alla crescita del proprio business.

Per rivoluzione industriale 4.0 si intende una serie di processi di digitalizzazione e automazione con cui le macchine hanno progressivamente affiancato l’uomo in attività produttive,  sostituendo del tutto o in parte intere business unit fino ad ora di esclusiva competenza umana. Le competenze tecniche e digitali intervengono con più rapide e sofisticate elaborazioni di dati e produzione meccanica.

Il marketing, il customer care e il settore di ricerca e sviluppo sono gli ambiti in cui la Digital Transformation trova maggiore riscontro.

Le nostre competenze permettono di andare oltre la comunicazione e la promozione aziendale attraverso strumenti e strategie  che intervengono ed impattano sui processi aziendali, sulle organizzazioni produttive e le risorse al loro interno.

 

Siamo in grado di offrire alle aziende soluzioni integrate di servizi relativi alla Trasformazione Digitale, analizzando esigenze e potenzialità e tracciando punti di forza e debolezza delle tecnologie utilizzate, intervenendo nelle aree che richiedano un miglioramento, creando nuove vision e asset aziendali in ottica di trasformazione digitale.

Offriamo:

  • Analisi as-is degli asset informatici,
  • Definizione di strategie sull’utilizzo di nuove tecnologie
  • Procedure di implementazione di strategie di Digital Transformation.
  1. Gruppo ISC è in grado di lavorare su un insieme di processi aziendali per raccogliere dati ed analizzare informazioni strategiche;
  2. Utilizzare tecnologia all’avanguardia, con soluzioni proprietarie e risorse qualificate per realizzare questi processi;
  3. Elaborare, analizzare, gestire le informazioni ottenute, permettendo di individuare nuove opportunità di reddito e migliorare l’efficienza operativa e la visibilità della propria azienda
1

Dall’Automation alla Digital Transformation

2

Mappatura della Customer Journey

3

Aumento della Business Intelligence